大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于游客滯留大喊退票的問(wèn)題,于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹游客滯留大喊退票的解答,讓我們一起看看吧。
飛機(jī)因機(jī)械故障致旅客滯留成都近20個(gè)小時(shí),機(jī)場(chǎng):免費(fèi)退改簽, 你怎么看?
感謝邀請(qǐng):從安全的角度出發(fā),影響航班正點(diǎn)起飛的原因較多,其中最為常見的是天氣原因、流量控制、軍事演習(xí)、機(jī)械故障等。航司也想準(zhǔn)點(diǎn)飛,給每位乘客安全送往目的地。至于免費(fèi)退改簽,這個(gè)也是航司的義務(wù)。一切都是為了安全著想
這算是一種不可抗力因素吧,雙方都應(yīng)該做好應(yīng)急心里準(zhǔn)備,機(jī)場(chǎng)方免費(fèi)退改簽算是一種處理方式,接不接受這個(gè)需要乘客自己掂量了,畢竟特殊情況,雙方都有損失,看怎么降到最低。我曾經(jīng)遇到大雪延誤,飛機(jī)上的乘客也是非常焦躁的,但是為了大家安全,鬧也不是解決辦法,個(gè)人建議出行的時(shí)候還是應(yīng)該買一份保險(xiǎn),出現(xiàn)這種情況,可以報(bào)保險(xiǎn),這樣那份合理的賠償通過(guò)自己的防范于未然合理解決了!
免費(fèi)退改簽是必須的,作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),要把旅客的權(quán)益放在第一!規(guī)則上也有這一條。這里有一個(gè)問(wèn)題就是機(jī)械故障,那就要闡明故障的真實(shí)原因,并且派出工作組對(duì)旅客進(jìn)行有效的說(shuō)明及處理改簽退票的相應(yīng)工作。
到此,以上就是小編對(duì)于游客滯留大喊退票的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于游客滯留大喊退票的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
還沒(méi)有評(píng)論,來(lái)說(shuō)兩句吧...