大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于游客滯留大喊退票的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹游客滯留大喊退票的解答,讓我們一起看看吧。
飛機因機械故障致旅客滯留成都近20個小時,機場:免費退改簽, 你怎么看?
感謝邀請:從安全的角度出發(fā),影響航班正點起飛的原因較多,其中最為常見的是天氣原因、流量控制、軍事演習(xí)、機械故障等。航司也想準(zhǔn)點飛,給每位乘客安全送往目的地。至于免費退改簽,這個也是航司的義務(wù)。一切都是為了安全著想
這算是一種不可抗力因素吧,雙方都應(yīng)該做好應(yīng)急心里準(zhǔn)備,機場方免費退改簽算是一種處理方式,接不接受這個需要乘客自己掂量了,畢竟特殊情況,雙方都有損失,看怎么降到最低。我曾經(jīng)遇到大雪延誤,飛機上的乘客也是非常焦躁的,但是為了大家安全,鬧也不是解決辦法,個人建議出行的時候還是應(yīng)該買一份保險,出現(xiàn)這種情況,可以報保險,這樣那份合理的賠償通過自己的防范于未然合理解決了!
免費退改簽是必須的,作為一個服務(wù)行業(yè),要把旅客的權(quán)益放在第一!規(guī)則上也有這一條。這里有一個問題就是機械故障,那就要闡明故障的真實原因,并且派出工作組對旅客進行有效的說明及處理改簽退票的相應(yīng)工作。
到此,以上就是小編對于游客滯留大喊退票的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于游客滯留大喊退票的1點解答對大家有用。
還沒有評論,來說兩句吧...