大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于游客滯留大喊退票的問題，于是小編就整理了1個相關(guān)介紹游客滯留大喊退票的解答，讓我們一起看看吧。

1. 怎么看待導(dǎo)游退票致洛陽近300名游客滯留廣州5小時？

怎么看待導(dǎo)游退票致洛陽近300名游客滯留廣州5小時？

1月15日，洛陽市民陳娟(化名)向記者反映稱：和妹妹一起報名參加了洛陽紅色戀人KTV組織的港澳+桂林8日游活動，每人交納288元團費，1月6日出發(fā)。一路上都要求我們買東西，達不到標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游就各種威脅。11日晚，準(zhǔn)備坐火車從廣州到桂林游玩時，導(dǎo)游嫌我們消費太低，偷偷把近300人的火車票退了，導(dǎo)致滯留火車站5個多小時。

據(jù)陳娟介紹：旅游第一天，我們跟團來到香港。地接人員就帶我們?nèi)チ速徫镏行?，原本停?個小時的行程，導(dǎo)游以我們沒達到人均2000元的消費，又延長了兩個小時。

下一站行程是從香港出發(fā)到澳門，因延長了購物時間，原本預(yù)定下午6點的船票被推遲到晚上11點多才上船。上船前導(dǎo)游說，在香港購物太少，到澳門游玩須每人再繳200元導(dǎo)游費，如不交，就不讓上船不安排住宿。陳娟說，大家沒辦法，只好又交了200元錢給導(dǎo)游。

據(jù)陳娟介紹：澳門當(dāng)?shù)貙?dǎo)游在大巴車上介紹說，臨時增加幾個景點，每人必須再繳130元錢，否則不允許游客下大巴車。事后才知，在澳門導(dǎo)游帶他們?nèi)サ哪敲炊嗑包c都是不收費的。

陳娟說：從澳門回到珠海，從早上5點就叫我們起床。原以為要去旅游景點，沒想到在珠海一天去了4個購物中心，一個景點都沒去。導(dǎo)游直接說：不去夠4個購物中心，就不發(fā)放火車票。

珠海一天的行程結(jié)束后，天已快黑了，就趕往廣州火車站。陳娟說：18點多的火車，到19點都還沒拿到火車票。，大家都不知發(fā)生了什么，就在廣場上等，最后才被告知，從廣州坐火車到桂林的火車票被導(dǎo)游退訂了！

洛陽紅色戀人KTV未回應(yīng)

16日，記者撥通由陳娟提供的洛陽紅色戀人KTV姓池的負責(zé)人的電話。當(dāng)記者亮明身份表示想具體了解此事后，該負責(zé)人說，“現(xiàn)在正在銀行辦理業(yè)務(wù)，1個小時再聯(lián)系吧”。隨后便掛斷了電話。

1月16日、17日記者多次撥打該負責(zé)人電話，對方電話一直處于無人接聽狀態(tài)。

網(wǎng)友怎么看？

@我曾是杯白開水：貪小便宜的人太多了……

@贈我以深吻：這種零負團就是帶著購物的，不能貪便宜，到了就被攔著不買東西不讓走了！

@海豚杰克：坑人可恥，坑老人更可恥！你覺得賠錢你就不要定那么低的價，正常定價，大家根據(jù)自己的經(jīng)濟條件選擇，各取所需不好嗎？你爸媽被扔在陌生的廣場你愿意嗎？這種人就應(yīng)該曝光，省得以后再有人上當(dāng)……

@帶你去旅行的小灰灰：有的是購物團的，去之前旅行社應(yīng)該是說清楚了的。

@一顆唱唱：評論說游客有問題的也真是毀三觀了……

@路過往事年華：說別人貪的，去香港之前旅行社說過是去購物的嗎？難道報團花錢少了就有權(quán)利逼人家買東西了，不買又咋的了，還滯留游客……

@nicexxxx：是的啊，天下哪有免費的午餐。

@婷果寶：真人真事，我朋友也陪家人去了，根本沒有所謂的最低消費，整個團說白了去這里就是買東西的，跟花多少無關(guān)，前面甩的團只是沒有爆出來。

@勇敢xcyg：幾百塊錢路費住宿費也不夠，占小便宜吃大虧！

@文子_girl：這是一個KTV歌友會組織的，不是旅行社組織的旅游團。所以以后大家應(yīng)該選擇正規(guī)旅行社出行。

河南律師趙秋喜表示：KTV營業(yè)場所是沒資質(zhì)組織旅游的，在任何情況下，導(dǎo)游均不能做出過激行為將游客滯留在旅游地點。游客可依法提起訴訟，要求旅游組織者及旅游公司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對于此事，你怎么看呢？ 你有過這樣的經(jīng)歷嗎？你會選擇這種團出游嗎？一起來說說吧?。╔）

這段關(guān)于旅游的新聞層出不窮，之前云南就有一位導(dǎo)游，因為游客購物達不到指定數(shù)額，在旅游車上大發(fā)雷霆，發(fā)了一通邪火，怒罵乘客沒良心、沒道德，而今，隨著技術(shù)的不斷進步，導(dǎo)游虐客技能也在不斷更新?lián)Q代，這不，先有300游客滯留車站，后有“雪鄉(xiāng)游”導(dǎo)游辱罵毆打游客……

導(dǎo)游虐客行為不斷推陳出新、花樣翻新，當(dāng)然是旅行社的責(zé)任，為了吸引人，打噱頭，低價成了他們最常使用的方法，因為很多人出去玩兒，往往只看價格。但是，單純的指責(zé)旅行社，似乎很難解決實際問題。商家總是要盈利的，賠本也不賺吆喝的事，誰會去做？那么，旅行社針對某一線路的價格，經(jīng)過相關(guān)部門的審批嗎？因此，我們更應(yīng)該追問一下，低價團的價格，是怎么出臺的？誰來監(jiān)管？監(jiān)管了沒有？

對于咱們平頭老百姓而言，別只看價格就去旅游，類似于港澳雙飛七日游只有幾百元等旅游線，咱就別考慮。低價格一定伴隨著高風(fēng)險。（洛陽晚報 張寶峰）

所幸這幾位老人最終都平安地到達了自己的家。

如果沒有及時為這些老人補上票，這些老人可能將在火車站滯留更長的時間，若是又出了什么三長兩短，后果更是不堪設(shè)想，事實上已經(jīng)有幾位老人因此而得了病。

但是這件事讓我感到細思極恐的是，遇到這種黑心旅行社，外出旅行，人身安全一點都得不到保障啊。

當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游要退票就退票，根本就不把游客的權(quán)益放在眼里。

更過分的是，導(dǎo)游甚至威脅這些老人們，如果不能消費足夠的數(shù)額，連食宿都會出問題。

http://video.sina.com.cn/p/news/s/doc/2018-01-16/194867837883.html?cre=newspagepc&mod=f&loc=2&r=9&doct=0&rfunc=100&sudaref=www.baidu.com&display=0

出門在外，食宿、交通、甚至連人身安全都被導(dǎo)游捏著，這是何其可怕的事情。

這名導(dǎo)游并沒有給游客帶來舒適的游覽體驗，反而像是掌握著游客的生殺大權(quán)一般，通過各種威逼的方式迫使游客消費。

設(shè)身處地想一下，我在一個人生地不熟的地方，遇到這么蠻橫的情況，會有多么惶恐。

如果這個導(dǎo)游真的不讓我吃不讓我住，我該怎么辦？

如果他像事件中那樣退掉我的火車票，我該怎么辦？

導(dǎo)游手中可能會有我的證件，如果他扣押我的證件，我該怎么辦？

以及，這個導(dǎo)游和當(dāng)?shù)厝说年P(guān)系可能會比較密切，如果他找人來對我予以威脅和人身傷害，我該怎么辦？

出門旅行，身家性命卻仿佛都被導(dǎo)游掌控，這根本就不是旅行，而是被欺詐和被勒索！

更何況，遭遇無良旅行社和導(dǎo)游的是老人，他們的身體往往不如相對年輕的游客來得健康，遇到威脅和傷害，更加是雪上加霜。

而這件事已經(jīng)被媒體所曝光，大白于天下。

那還有多少坑蒙拐騙的事情暗中發(fā)生，而不為人知？

而這或許是另一重讓我們細思極恐的地方了。

事情發(fā)生在1月11號晚上，來自洛陽的300名游客被滯留在廣州火車站，沒有辦法回家，當(dāng)時這批游客是參加了一個洛陽非旅行社舉辦的一次答謝活動，說是每人繳費幾百元就可以參加港澳+桂林雙臥八日游，而實際上參加的都是跳廣場舞的或者是合唱團的大媽大叔。

到了旅游目地地之后，導(dǎo)游沒有帶著這些游客前去景點旅游，而是被帶去了一個個的購物點，旅游活動變成了購物活動，由于游客們不想接著購物，所以要求回家，而導(dǎo)游則是給出了消費不達標(biāo)，誰也別想回家，最終導(dǎo)致游客滯留在了廣州火車站。

其實，我們回顧下這個事件，港澳+桂林雙臥八日游，而游客只交了幾百塊錢，我就想問下這點錢夠旅游的單程車票嗎？難道去之前都不想想嗎？還是因為想貪小便宜惹的禍，而事情發(fā)生時，老人的兒女不也應(yīng)該勸下父母嗎？這種事老人看不懂，你們年輕人不應(yīng)該能夠明辨是非嗎？

旅游組織者、導(dǎo)游固然有錯，但游客也應(yīng)該反思一下，現(xiàn)在的物價水平，兩百多塊就想玩這么多地方，連車費也不夠哇！你以為別人都是新時代的雷鋒??？虧了錢讓你們?nèi)ネ?？若你們不貪這種小便宜，又怎會惹來這樣的麻煩？國家旅游局多次提醒不要參加這種低價團，你們不聽，有什么辦法？no zuo no die!

到此，以上就是小編對于游客滯留大喊退票的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于游客滯留大喊退票的1點解答對大家有用。