大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于北京移動回應(yīng)故障的問題，于是小編就整理了5個相關(guān)介紹北京移動回應(yīng)故障的解答，讓我們一起看看吧。

1. 移動寬帶故障怎樣報修？
2. 10086可以報寬帶故障嗎？
3. 移動系統(tǒng)維護多久恢復(fù)？
4. 移動寬帶大面積故障要修多久？
5. 中國移動機頂盒故障代碼0025？

移動寬帶故障怎樣報修？

移動寬帶報修電話10086。

如果在使用移動寬帶的過程中遇到問題，均可通過當?shù)匾苿訝I業(yè)廳或者撥打10086反映故障，工作人員會派出專業(yè)的裝維人員上門為您服務(wù)的，撥打10086報修方法：撥打移動官方客服10086，根據(jù)語音提示選擇按1選擇普通話語言，按完1之后，在按5鍵，進入寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)。

10086可以報寬帶故障嗎？

可以的。10086人工客服即能咨詢業(yè)務(wù)也能投訴還能寬帶報障。撥打10086轉(zhuǎn)到人工客服后，會幫你處理簡單基本故障，在線解決不了的會報請當?shù)氐膶拵Х?wù)部門，屆時工作人員會主動上門解決問題。

也可以直接撥打?qū)拵О惭b人員電話，也會幫你解決寬帶故障的。

移動寬帶故障電話是10086，撥打10086后根據(jù)語音進行反饋就可以了。傳統(tǒng)的電話線系統(tǒng)使用的是銅線的低頻部分（4kHz以下頻段）。而ADSL采用DMT（離散多音頻）技術(shù)，將原來電話線路okHz到1.1MHz頻段劃分成256個頻寬為4.3khz的子頻帶。

移動系統(tǒng)維護多久恢復(fù)？

中國移動運營商系統(tǒng)升級的話，通常需要時間不會太久，如果說是短期升級，大概1到2個小時，可能就升級完畢，通常運營商都會選擇在夜晚十點以后到次日七時之前進行升級，通常第二天的八點或者九點以后就可以使用了，具體時間時間可能會有所不同，一般中國移動都會有相應(yīng)的提示的

中國移動糸統(tǒng)維護升級一般在6個小時就會完成，中國移動是一個很大運營商，客戶多，為了不影響客戶的業(yè)務(wù)，中國移動運營商一般會在晚間十點到凌晨完成系統(tǒng)的維護升級的，即使白天升級維護也會事先告知，但愿我的建議對你有幫助的。

移動寬帶大面積故障要修多久？

一般來說當天基本上都是可以修好的。

移動寬帶修障按照國家標準服務(wù)時限城鎮(zhèn)不超過48 小時，農(nóng)村不超過72 小時。而中國電信寬帶出現(xiàn)故障用戶報障后一般會在24小時內(nèi)修復(fù)的，大部分地區(qū)可以實現(xiàn)當日17點前的報障當日就維修。

中國移動機頂盒故障代碼0025？

如遇到網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV)錯誤代碼0025，可通過以下步驟進行排障：

【步驟一】排查路由器問題 ：

1、用網(wǎng)線直連光貓和機頂盒，在機頂盒有線網(wǎng)絡(luò)里的PPPOE中設(shè)置寬帶賬號和密碼，進行撥號連接。

2、如可以正常連接，說明路由器對發(fā)往平臺的數(shù)據(jù)有攔截。

3、將路由器斷電，5分鐘后通電，路由器獲取新IP地址，如還無法正常使用，可按【步驟二】處理?！静襟E二】IP地址策略問題：

1、在電腦IE瀏覽器中輸入ip.cn，查看當前IP地址。

2、聯(lián)系運營商運維工作人員，增加對應(yīng)的IP段即可。

到此，以上就是小編對于北京移動回應(yīng)故障的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于北京移動回應(yīng)故障的5點解答對大家有用。