91歲臥床老人需取錢，銀行半小時(shí)上門服務(wù)彰顯人文關(guān)懷

一則關(guān)于91歲臥床老人需取錢，銀行半小時(shí)上門服務(wù)的新聞在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注，這則新聞不僅展現(xiàn)了我國(guó)銀行業(yè)對(duì)老年人的關(guān)愛(ài),更彰顯了我國(guó)銀行業(yè)在服務(wù)理念上的創(chuàng)新與進(jìn)步。

故事的主人公是一位91歲的老奶奶，因臥床多年，生活無(wú)法自理，她急需用錢，但由于身體原因無(wú)法前往銀行，在得知這一情況后，當(dāng)?shù)匾患毅y行的工作人員迅速行動(dòng),主動(dòng)上門為老人辦理取款業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，這位老奶奶名叫李奶奶，由于年輕時(shí)患有疾病，導(dǎo)致她臥床多年，隨著年齡的增長(zhǎng)，她的生活越發(fā)困難，李奶奶家中急需用錢，但由于身體原因，她無(wú)法前往銀行辦理取款業(yè)務(wù)，在得知這一情況后，李奶奶的子女十分焦急,不知如何是好。

就在這時(shí)，李奶奶的子女想起了附近的一家銀行，他們撥打了銀行的客服電話，說(shuō)明了李奶奶的情況，沒(méi)想到，銀行工作人員在了解情況后,立刻表示愿意為李奶奶提供上門服務(wù)。

半小時(shí)后，銀行工作人員攜帶相關(guān)設(shè)備來(lái)到了李奶奶家中，在確認(rèn)了李奶奶的身份信息后，工作人員迅速為她辦理了取款業(yè)務(wù),李奶奶的子女對(duì)銀行工作人員的貼心服務(wù)表示由衷的感謝。

這則新聞在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注，許多網(wǎng)友紛紛為銀行工作人員點(diǎn)贊，有網(wǎng)友表示：“這樣的服務(wù)真是太貼心了，讓我們感受到了銀行的人文關(guān)懷。”還有網(wǎng)友說(shuō)：“銀行應(yīng)該多開(kāi)展這樣的活動(dòng)，讓更多老年人感受到社會(huì)的溫暖?！?/p>

這并非銀行第一次為老年人提供上門服務(wù)，近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)在服務(wù)理念上不斷創(chuàng)新，致力于為老年人提供更加便捷、貼心的服務(wù)，一些銀行推出了“銀發(fā)卡”，為老年人提供專屬的金融服務(wù)；還有一些銀行在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了“老年人服務(wù)窗口”,為老年人提供更加便捷的服務(wù)。

此次銀行工作人員為91歲臥床老人提供半小時(shí)上門服務(wù)，正是我國(guó)銀行業(yè)人文關(guān)懷的生動(dòng)體現(xiàn)，在老齡化日益嚴(yán)重的今天，這樣的服務(wù)顯得尤為重要，它不僅讓老年人感受到了社會(huì)的溫暖,也讓我們看到了銀行業(yè)在服務(wù)理念上的進(jìn)步。

這則關(guān)于91歲臥床老人需取錢，銀行半小時(shí)上門服務(wù)的新聞，讓我們看到了我國(guó)銀行業(yè)在服務(wù)老年人方面的努力，相信在不久的將來(lái)，隨著銀行業(yè)服務(wù)理念的不斷提升，將有更多老年人享受到便捷、貼心的金融服務(wù)，讓我們共同期待,一個(gè)更加美好的未來(lái)。