大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于柜員拿放大鏡辦業(yè)務(wù)的問(wèn)題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹柜員拿放大鏡辦業(yè)務(wù)的解答,讓我們一起看看吧。
六西格瑪思維特征?
1、對(duì)顧客需求的高度關(guān)注
六西格瑪以更為廣泛的視角,關(guān)注影響顧客滿意的所有方面.6σ管理的績(jī)效評(píng)估首先就是從顧客開(kāi)始的,其改進(jìn)的程度用對(duì)顧客滿意度和價(jià)值的影響來(lái)衡量.6σ質(zhì)量代表了極高的對(duì)顧客要求的符合性和極低的缺陷率.它把顧客的期望作為目標(biāo),并且不斷超越這種期望.企業(yè)從3σ開(kāi)始,然后是4σ、5σ,最終達(dá)到6σ.
2、高度依賴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是實(shí)施6σ管理的重要工具,以數(shù)字來(lái)說(shuō)明一切,所有的生產(chǎn)表現(xiàn)、執(zhí)行能力等,都量化為具體的數(shù)據(jù),成果一目了然.決策者及經(jīng)理人可以從各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表中找出問(wèn)題在哪里,真實(shí)掌握產(chǎn)品不合格情況和顧客抱怨情況等,而改善的成果,如成本節(jié)約、利潤(rùn)增加等,也都以統(tǒng)計(jì)資料與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為依據(jù).
3、重視改善業(yè)務(wù)流程
傳統(tǒng)的質(zhì)量管理理論和方法往往側(cè)重結(jié)果,通過(guò)在生產(chǎn)的終端加強(qiáng)檢驗(yàn)以及開(kāi)展售后服務(wù)來(lái)確保產(chǎn)品質(zhì)量.然而,生產(chǎn)過(guò)程中已產(chǎn)生的廢品對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)卻已經(jīng)造成損失,售后維修需要花費(fèi)企業(yè)額外的成本支出.更為糟糕的是,由于容許一定比例的廢品已司空見(jiàn)慣,人們逐漸喪失了主動(dòng)改進(jìn)的意識(shí).
4、突破管理
掌握了6σ管理方法,就好像找到了一個(gè)重新觀察企業(yè)的放大鏡.人們驚訝地發(fā)現(xiàn),缺陷猶如灰塵,存在于企業(yè)的各個(gè)角落.這使管理者和員工感到不安.要想變被動(dòng)為主動(dòng),努力為企業(yè)做點(diǎn)什么.員工會(huì)不斷地問(wèn)自己:企業(yè)到達(dá)了幾個(gè)σ?問(wèn)題出在哪里?能做到什么程度?通過(guò)努力提高了嗎?這樣,企業(yè)就始終處于一種不斷改進(jìn)的過(guò)程中.
5、倡導(dǎo)無(wú)界限合作
6、勤于學(xué)習(xí)的企業(yè)文化
6σ管理擴(kuò)展了合作的機(jī)會(huì),當(dāng)人們確實(shí)認(rèn)識(shí)到流程改進(jìn)對(duì)于提高產(chǎn)品品質(zhì)的重要性時(shí),就會(huì)意識(shí)到在工作流程中各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)的相互依賴性,加強(qiáng)部門(mén)之間、上下環(huán)節(jié)之間的合作和配合.由于6σ管理所追求的品質(zhì)改進(jìn)是一個(gè)永無(wú)終止的過(guò)程
如何正確對(duì)待職場(chǎng)上的人情世故?
保持自我,守住本分。
秉持君子之交淡如水的理念。每天上班前把這句話在心里念三遍。
不要去羨慕別人如何深諳人情世故,更不要去效仿那些行使人情世故的手段。那實(shí)在是一個(gè)爛泥坑。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)同事,你只需捧出你發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng),其他的,都以極簡(jiǎn)化而處之。
那些擅人情世故之人,其實(shí)心很累的,有多少人情世故不是迫不得已而為之的呢?他們內(nèi)心巴不得能有人站出來(lái)打倒這一切虛情假意!
正好,你來(lái)做。不用站出來(lái),不需要聲勢(shì)。只默默地,不去參予即可――勉強(qiáng)稱之為潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲吧。
大家好,我是職場(chǎng)問(wèn)答達(dá)人九品職麻官,職場(chǎng)上的人情關(guān)系,是一份難能可貴的情誼,需要去精心的維護(hù)。尤其現(xiàn)在很多人工作比較忙,離家也比較遠(yuǎn),有時(shí)候和同事一起的時(shí)間比和親人還有親戚的時(shí)間要多,和關(guān)系比較好的同事尤其除了工作以外還可以互相幫助幫扶,其實(shí)很難得。當(dāng)然有時(shí)候和一些朋友聊起,也會(huì)感慨同事之間人情債太多太難還,每個(gè)月光隨份子錢也是一筆不小的開(kāi)支。
但總的來(lái)說(shuō),我個(gè)人還是比較羨慕一些朋友他們公司的人情關(guān)系,比如一個(gè)部門(mén)的大家隔一段時(shí)間周末一起去郊游,哪個(gè)同事家里有事了大家一起去關(guān)心一下,總之就是平時(shí)大家忙工作,但除了工作,還是有濃濃的人情味在,這樣的公司,往往同事之間的向心力比較強(qiáng),企業(yè)文化比較濃厚,一般都比較團(tuán)結(jié),也更容易成大事。
當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn),還是有一些公司,尤其是一些處于創(chuàng)業(yè)初期的公司,這類公司往往打著狼性文化的口號(hào),要求員工嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定的同事,還要以近乎苛刻的要求員工不斷的干工作,不斷的加班,除了工作不談感情,美名其曰追求工作干到極致,但是我覺(jué)得這類公司往往過(guò)于追求利益而忽視了精神力量所在,一般也不會(huì)走很遠(yuǎn)。
雖然我知道有人會(huì)說(shuō),不是說(shuō)同事之間不能做朋友嗎,但是維護(hù)好同事間的人情關(guān)系我想和做朋友還是有區(qū)別的,希望大家區(qū)別對(duì)待。另外,對(duì)于人情泛濫,人情債高筑的情況,我想這應(yīng)該又是很多人的困擾所在,但是畢竟現(xiàn)實(shí)如此你沒(méi)法去改變它,所以希望大家在維護(hù)好同事人情關(guān)系的同事,能夠拿捏好度。
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到此,以上就是小編對(duì)于柜員拿放大鏡辦業(yè)務(wù)的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于柜員拿放大鏡辦業(yè)務(wù)的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
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