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服務(wù)員調(diào)包客人茅臺酒被捕,員工盜竊公司物品,你覺的該如何處置?
客人酒店來,只要喝茅臺,服務(wù)員就歹,調(diào)包把人宰。而且成團伙,七個家伙壞。手法并不高,甚至感覺呆,就是趁人醉,假酒換茅臺。
夜行總遇鬼,陰溝跟頭栽,惡行被揭露,七人全被逮,涉案五十件,金額十萬塊。
顧客是上帝,你卻當(dāng)豬宰,缺德又缺禮,眼里只為財,如此服務(wù)生,真的是怪胎。酒店管理者,更是站不開,招些無良者,為非盡作歹。如若再不改,鬼都不會來。
服務(wù)員工作的公司應(yīng)向客戶賠禮道歉并免單。因為沒有管理監(jiān)督好員工,有責(zé)任爭取顧客原諒。
員工的這種偷竊形為很惡劣,理應(yīng)罰款,開除,嚴(yán)重者可直接報警或送交司法機關(guān)處理。
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